今回はキャリアデザイン・アカデミーが開催しております。
一般社団法人 全国携帯電話販売代理店協会様の2023年2月・3月開催研修をご案内いたします。
3月は教育担当者向け研修【無料】・新人研修を開催いたします。
新人研修は3月以降、入社予定のスタッフも受講可能です!
■2023年2月開催予定研修
〇【お客様心理がわかる!】提案力向上研修
・観察力をあげる方法を学ぶ
・お客様に適した喜ばれる接客スキルを身に付ける。
2月7日(火)14:00〜15:30 3,000円/1人(税別)
〇コンプライアンス研修
・SNSの取り扱い/ハラスメント/モラル/モコンプライアンスの定義を学ぶ
2月14日(火)14:00〜15:30 3,000円/1人(税別)
〇NPSへの取り組み研修
・顧客満足度との違いやNPSを活用するメリットを知る
・自社のお客様を知り、最適なアプローチを検討できる
2月16日(木)14:00〜15:30 3,000円/1人(税別)
■2023年3月開催予定研修
〇教育担当者向け研修 【無料】
・正しい育成方法を知り、相手に合わせた指導法が説明できる
3月7日(火)8日(水)14:00〜15:30 無料
〇新人研修 3月以降、入社予定のスタッフも受講可能です!
・コンプライアンス・接遇マナーについて学ぶ
3月24日(金)28日(火)10:00〜16:00 20,000円/1人(税別)
研修詳細等については全携協様HPにてご確認くださいませ。
■一般社団法人 全国携帯電話販売代理店協会様HP
https://server2.keitai.or.jp/kenshu/2022/
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